PARTE 1
CASO REAL GESTION DE SEGURIDAD SISTEMA SMART LIFT
Para empezar podemos decir que damos por seguro antetodo, lo útil que resulta en la productividad y como los datos recogidos nos permiten tener reportes ejecutivos y como es la dinámica de la parte más operativa.
Lo primero que se hace es entrar en el aplicativo en una opción dashboard dinámica donde podemos ver la evolución mensual. Desde ese momento nosotros pasamos a ser los gestores. Dentro de esa herramienta SMARTLIFT, definimos cuáles van a ser los kpi queremos controlar.
KPI MEDIBLES Y NECESARIOS EN SEGURIDAD
Consideramos muy importantes desde el punto de vista de seguridad de vehículos industriales:
1. Qué máquinas tenemos operativas en planta.
2. Indicador de impacto.
3. Checklist habilitantes.
4. Checklist no habilitantes.
5. Mantenimientos vencidos.
6. Restricciones.
7. Franja de fechas que quiero medir.

En este caso elegimos que la pantalla esté dividida en dos para ver los datos y compararlos entre sí. Vamos a hablar de algunos ejemplos de los KPI que indicamos. Cuando solicitamos este primer reporte el sistema nos muestra la evolución de los últimos ocho meses, de los KPI o los indicadores que seleccionamos.
En la empresa demo elegida, podemos ver que tiene en los últimos ocho meses X cantidad de montacargas operativos, vemos cómo fluctúan los últimos ocho meses la evolución de los impactos. Nos elabora una tabla de gráficos de colores indicadores de por ejemplo:
Cantidad de Impactos. La tendencia mostró una disminución en los últimos 8 meses del 22% por la cantidad de impactos.
Checklist habilitantes. Los datos muestran que ha tenido pocos.
Checklist no habilitados. Esto obviamente es muy importante en los motivos de seguridad.
Mientras tenga más cantidad de checklist no habilitantes quiere decir que hay máquinas que no están reportando, o que tienen algún problema o deficiencia en algunos de sus EMS, y esto podría acarrear en un problema de seguridad.
Con esta información podemos por ejemplo, tener controlado que la flota cuando tiene habilitado el checklist estén haciendo los checklist. Y que la cantidad de no habilitantes que tienen alguna condición, por ejemplo que montacargas no puede operar.
Mantenimientos vencidos. Aquí los más importante sería tenerlo siempre a la baja, quiere decir que todas las máquinas tienen su mantenimiento al día. Si vemos que las máquinas no tienen su mantenimiento al día, pueden tener algún tipo de riesgo desde el punto de vista de seguridad.
Las restricciones. Estas funcionalidades que podemos medir nos avisa si provocan interrupciones en la máquina, restricciones o detenimiento en las máquinas. En este punto podemos darnos cuenta si estamos en un valor estable o si estamos teniendo mucha cantidad de restricciones.
Si por ejemplo desde la plataforma tuviéramos activado únicamente el detenimiento por impacto o la restricción por impacto: es decir que la máquina se detenga cuando genera un impacto, esto generaría restricciones o sea detenimiento. Con ello se va a ir viendo reflejado en este KPI.
Tenemos otras funcionalidades que también causan restricción en la máquina que son muy útiles, el registro de uso de llave. Podemos hacer de que ciertos operadores utilicen ciertas máquinas y otros operadores no. Podríamos medir así, el uso indebido de las llaves. Esto también generaría restricciones en la máquina.
Entonces podríamos ver si tenemos muchas restricciones quiere decir que hay operadores, que están intentando usar máquinas que no les corresponden. También si hay un detenimiento por salida de una zona específica de una bodega, o de algún sector de riesgo de patrimonial. Cualquier tipo de área del sistema o también una restricción manual.
Este KPI es muy importante para entender estamos e un valor estable de restricciones quiere decir que simplemente la máquina no deja partir hasta que presente la llave el operador. La idea es mantenerse en un nivel estable de restricciones si vemos que tenemos desviaciones en aumento, tenemos que ver cuales son para entender dónde está la problemática.
Llegados a este punto diríamos que el Dashboard de evolución, como lo llamamos tiene la habilidad de permitirnos elegir cuáles son tus KPI relevantes y entender cuál es la situación en la que estas. Con ello puedes empezar a gestionar los desvíos o decisiones de impacto y dar inicio a la gestión de esos desvíos.

HERRAMIENTA DISPERSION.
MIDE EL CONTROL Y VARIABLES DE SEGURIDAD DE OPERADORES.
Es una herramienta muy poderosa para el control y la normalización de variables dentro de nuestro Dashboard Dinámico.
En nuestro caso de hoy nos podemos permitir por ejemplo hacer un ejercicio de comparar las horas de movimiento o las horas de desplazamiento, de una máquina o de un montacargas con los eventos de impacto.
Para el caso se toma un periodo de tiempo X, y la herramienta nos ofrece un ranking de operador. Lo hace de manera gráfica, que llamamos reporte gráfico de dispersión. Podemos ver los cuadrantes de manera visual, lo podemos elegir por ejes horizontal y vertical. Y también van a ver cuadrantes buenos y cuadrantes malos o cuadrantes más buenos y cuadrantes más malos, en este caso.
MEDICION DE OPERADORES, MOVIMIENTOS E IMPACTOS.
Nos muestra los puntos de cada operador, los movimientos, los impactos.
Desde esta herramienta podemos ver si tiene pocas horas de movimiento pero baja cantidad de impactos, o si tiene muchas horas de movimiento y mucha cantidad de impacto. En nuestra demo por ejemplo, veríamos cual es el peor de todos de todos los operarios y tiene pocas horas de movimiento y muchos impactos.
Esto nos permite ver la exposición al riesgo de esta persona, comparando la cantidad de impacto con la cantidad de movimiento y/o desplazamiento que hizo; es la persona que tiene mayor exposición al riesgo.
Entonces ya no estamos mirando simplemente el impacto como un valor numérico sino lo que estamos haciendo es compararlo con otro, con otra métrica. Así podemos establecer y agrupar en un cuadrante todos los operadores que tenemos con problemas. Si lo tenemos estabecido por operador nos dará el nombre de quien se esta exponiendo al riesgo constantemente. Pero también podemos hacerlo por máquina generando el mismo gráfico simplemente que lo que vamos a tener en el reporte son los montacargas. Mediremos cual de ellos esta más expuesto al riesgo.
REPORTES ACTUALIZADOS MEDIANTE CORREO ELECTRONICO
Una cosa que debemos destacar es que desde el aplicativo se pueden enviar correos electrónicos con los datos medidos, mostrando las evoluciones con los problemas identificados. Cada uno de ellos es un valor a tener en cuenta para las decisiones de seguridad identificadas.
La herramienta de envío de métricas por correo electrónico es útil para que sin necesidad de correr ningún reporte ni entrar a la plataforma ir recibiendo información consolidada de los KPI que hemos seleccionado.
No te pierdas nuestros blogs, porque te vamos a ir contando como podemos medir Productividad, Mantenimiento, Configuración, Checklist y Gestión de Impactos.
Por eso nuestro lema es La Seguridad que solo te da SOFTECOM
Donde no hay seguridad hay accidentes!!!
